Punya pertanyaan? Kami punya jawabannya. Berikut adalah hal-hal yang sering ditanyakan oleh pengguna kami.
Gaming Store adalah platform top up game online yang mudah, cepat, dan terpercaya di Indonesia. Kami menyediakan layanan isi ulang diamond, koin, voucher, dan kredit game dengan sistem otomatis instan serta layanan pelanggan yang siap melayani 24 jam nonstop.
Tentu saja sangat aman! Gaming Store menerapkan standar keamanan transaksi yang ketat dengan enkripsi data modern. Setiap pesanan diproses secara legal dan transparan, sehingga akun game Anda tetap aman dari risiko ban.
Kami menyediakan berbagai judul game populer seperti Mobile Legends, Free Fire, PUBG Mobile, Valorant, Genshin Impact, Honor of Kings, Roblox, Call of Duty Mobile, E-Football, Honkai: Star Rail, Coins TikTok, hingga aneka voucher digital lainnya.
Jangan khawatir. Pertama, silakan periksa status transaksi Anda melalui menu "Lacak Pesanan" atau "Cek Transaksi". Jika status sudah "Berhasil" tetapi item belum masuk, silakan restart game Anda. Jika masih ada kendala, hubungi Layanan Pelanggan (CS) kami via WhatsApp dengan menyertakan Nomor Invoice Anda.
Caranya sangat mudah:
1. Pilih game yang ingin di-top up.
2. Masukkan Data Akun / User ID game Anda dengan benar.
3. Pilih denominasi produk yang diinginkan.
4. Pilih metode pembayaran yang tersedia.
5. Masukkan nomor WhatsApp untuk konfirmasi.
6. Klik Pesan Sekarang & selesaikan pembayaran. Item akan langsung masuk otomatis dalam 1-5 menit.
Ya, tentu saja. Jika transaksi dinyatakan gagal oleh sistem karena gangguan server provider atau stok denominasi habis, dana Anda akan dikembalikan 100% sesuai prosedur refund yang berlaku. Silakan hubungi CS kami dengan melampirkan bukti transfer dan Invoice ID.
Gaming Store mendukung berbagai pilihan pembayaran yang praktis dan terpercaya, termasuk QRIS instan (GoPay, OVO, DANA, ShopeePay, BCA, Mandiri), transfer bank, virtual account, hingga pembayaran melalui gerai retail.
Keuntungan menjadi member di Gaming Store antara lain:
1. Mendapatkan harga khusus member yang jauh lebih hemat.
2. Proses checkout lebih cepat tanpa perlu input ulang data akun.
3. Riwayat transaksi lengkap dan pencatatan poin loyalitas.
4. Prioritas promo diskon dan flash sale eksklusif.
